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Teleconsultation Guide

Par votre pharmacien
Teleconsultation Guide

Comment utiliser la téléconsultation ?

La téléconsultation est une solution pratique et rapide pour accéder à un professionnel de santé, sans vous déplacer. Voici un guide simple pour en profiter pleinement à la Pharmacie Lazare Carnot.

1. Préparer votre téléconsultation

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir :

  • Une connexion Internet stable.
  • Un smartphone, une tablette ou un ordinateur équipé d'une webcam et d'un micro.
  • Votre carte Vitale et vos documents médicaux (ordonnances, résultats d'examens, etc.).

Si vous avez besoin d'une assistance technique, notre équipe en pharmacie est à votre disposition pour vous aider à accéder à la plateforme.

2. Prendre rendez-vous

Rendez-vous à la Pharmacie Lazare Carnot pour accéder à notre espace de téléconsultation. Nos équipes se chargent de :

  • Vous guider dans la prise de rendez-vous.
  • Vous fournir un environnement calme et équipé pour votre consultation.

Vous pouvez également planifier une téléconsultation via notre site internet ou notre application partenaire.

3. Déroulement de la téléconsultation

Lors de la consultation :

  • Connectez-vous à la plateforme à l’heure prévue.
  • Expliquez vos symptômes et vos besoins au médecin via une vidéo sécurisée.
  • Posez toutes vos questions pour obtenir un diagnostic clair et des conseils personnalisés.

Si une ordonnance est nécessaire, elle sera directement transmise à notre pharmacie pour préparer vos médicaments.

4. Après la téléconsultation

Une fois votre consultation terminée :

  • Vous pouvez récupérer vos médicaments à la pharmacie ou opter pour la livraison à domicile.
  • Si besoin, n’hésitez pas à demander des conseils complémentaires à nos équipes en pharmacie.

Avantages de la téléconsultation

  • Gain de temps : Accédez rapidement à un médecin sans vous déplacer.
  • Confort : Consultation depuis un espace dédié dans notre pharmacie ou depuis chez vous.
  • Continuité des soins : Une ordonnance immédiate, directement prise en charge par notre équipe.

La téléconsultation est une réponse moderne et efficace pour vos besoins de santé. Rendez-vous à la Pharmacie Lazare Carnot pour bénéficier de ce service pratique et accessible.